プライバシーポリシー

FARO プライバシー通知

FARO Technologies, Inc. (「FARO」、「当社」、「当社」、または「当社」)は、当社がお客様からの情報をどのように収集、使用、開示するかをお客様にご理解いただきたいと考えています。

このプライバシーに関する通知は、当社のウェブサイト、モバイルサイト、アプリケーション(「アプリ」)、ウィジェット、電子会議、電子イベント、電子ニュースレターまたは電子通信(総称して「FAROテクノロジーサービス」または「テクノロジーサービス」)に関連するものを含め、すべての電子ソースから収集した情報に適用されます。特に、このプライバシーに関する通知は、 www.faro.com にあるFAROウェブサイト、およびFAROが運営するFAROテクノロジーサービスのすべてのバージョンに適用されます。当社のプライバシー慣行は、現地の慣行および現地の法的要件を反映するために、当社が事業を展開する国によって異なる場合があります。

本通知と FARO Sphere などの FARO Technologies Services サブスクリプション契約との間に矛盾がある場合は、FARO Technologies Services サブスクリプション契約が優先されます。

この通知では、当社が収集する個人データの種類、情報の使用方法、および共有先について説明しています。このプライバシーに関する通知では、(1)当社が収集する情報を保護するために当社が講じる措置、および(2)お客様(お客様、FAROのテクノロジーサービスのユーザー(「お客様」、「お客様」)に関する情報の収集、使用、開示に関するお客様の権利および特権についても説明しています。本プライバシー通知は、欧州経済地域から米国への個人データの転送に関するEU標準契約条項およびFAROのグループ内データ転送ポリシーと一致しています。

明確にするために、このプライバシーに関する通知は、FAROがアプリケーション(「アプリ」)およびウィジェットを通じて収集する個人データおよびその他の情報(興味、人口統計、サービス利用状況など)にも適用され、そのような情報が特定のデバイス、ユーザー、またはユーザーアカウントに関連付けられている範囲で適用されます。以下でより詳細に説明するように、当社は、本プライバシー通知に記載されている目的のために、当社の子会社、関連会社またはビジネスパートナー(総称して「FARO関連会社」)と情報を共有します。FAROアフィリエイトのリストは、こちらからアクセス可能な年次報告書でご覧いただけます。FARO Technologiesサービスを使用することにより、お客様はこのプライバシーに関する通知を読み、同意したことを認めるものとします。FAROアフィリエイトまたはその他の第三者の収集、使用、および開示の慣行については、該当する当事者のウェブサイトのプライバシーポリシーを確認してください。

FAROが提供する商品やサービスは、消費者や16歳未満の個人に向けられたものではありません。FAROは、16歳未満の個人から故意に個人データ(以下に定義)を収集することはありません。16歳未満の訪問者がFAROテクノロジーサービスに情報を送信したり、FAROテクノロジーサービスに投稿したりしてはなりません。

個人データの収集の法的根拠

FAROは、正当な事業利益を促進するために、テクノロジーサービスにアクセスする際にお客様の個人情報を収集します。さらに、FAROは、お客様が当社のテクノロジーサービスにアクセスしたときにお客様から提供された同意に依拠しています。

当社が収集する可能性のある情報

当社が収集する情報は、個人データとサイトレベルデータの2つのカテゴリに分類されます。個人データとは、お客様の氏名、会社名、業界、役職または役割、州、郵便番号、電話番号、電子メールアドレス、製品の関心事、デバイスのシリアル番号、FAROについてどのように聞いたか、支払い情報(クレジットカード番号またはオンライン決済サービス番号を含む)、銀行口座番号などの財務情報が含まれますが、これらに限定されません。お客様が提供する個人データは状況によって異なり、お客様が利用可能にしない限り、当社はお客様の個人データを収集しません。FAROテクノロジーサービスを訪問している間、いつでも個人データを提供する必要はありません。ただし、特定のFAROサービスを使用するため、またはFAROの技術サービスを通じてFAROが提供する商品を購入するために、個人データの提供を求められる場合があります。また、FAROテクノロジーサービスを通じてオンライン調査、プロモーション、コンテスト、懸賞への参加、ホワイトペーパー、ウェビナー、その他の資料のダウンロード、FAROテクノロジーサービスを通じて提供される他の製品、サービス、機能、またはリクエストに関連して、他の方法で個人データを当社に送信することもできます。

サイトレベルデータは、当社の技術サービスまたはサービスの使用に関する匿名の情報であり、FAROによって、またはFAROに代わって、クッキーおよびウェブビーコンを含む自動化された手段によって収集および/または集約されます。「クッキー」とは、ウェブサーバーから送信される小さな識別子で、ウェブサイト、アプリ、およびデバイスとのやり取り中にブラウザを識別したり、ブラウザに情報や設定を保存したりする目的で、コンピュータのハードドライブに保存されます。インターネットタグ、ピクセルタグ、またはクリアGIFとも呼ばれる「ウェブビーコン」は、ウェブページをウェブサーバーとそのクッキーにリンクし、クッキーを通じて収集された情報をウェブサーバーに送り返すために使用される場合があります。これらの自動化された手段を通じて収集されるサイトレベルデータには、IPアドレス、画面解像度、使用されているブラウザとオペレーティングシステムの種類、お客様がテクノロジーサービスにアクセスした日時、訪問したページ、および別のWebサイト、テクノロジーサービス、検索エンジンからこれらのテクノロジーサービスにリンクしている場合など、FAROテクノロジーサービスへの訪問および使用に関して当社が収集および保存する可能性のある情報が含まれる場合があります。そのウェブサイト、テクノロジーサービス、検索エンジンの身元。

当社が設定したクッキーおよびウェブビーコンに加えて、当社は、特定の第三者分析サービスプロバイダーが、当社に代わってFAROウェブサイトまたはテクノロジーサービスのページにクッキーおよびウェブビーコンを含めること、およびそのようなクッキーおよびウェブビーコン自体から受け取ったサイトレベルデータを保持および使用することを許可します。当社に代わってサイトレベルデータを収集する第三者サービスプロバイダーは、データ収集慣行に関する情報を提供し、場合によっては、それぞれのウェブサイトまたはテクノロジーサービスでオプトアウトする場合があります。エロクア;グーグル; アドビ。

ほとんどのウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、通常はブラウザの設定を変更してクッキーを拒否することができます。また、関連するクッキーを拒否することにより、一部のウェブビーコンを使用できなくすることもできます。また、FAROのクッキーポリシーを通じて、 FAROによるクッキーの使用を制御することもできます。クッキーを拒否することを選択した場合、FAROテクノロジーサービスの特定の機能が正しく機能しないか、結果としてまったく機能しない可能性があります。

収集した情報の使用方法

当社は、収集した個人データを以下の目的で使用することがあります。

お客様の顧客アカウントの確立と管理、お客様が要求する製品およびサービスの提供、支払いの処理と回収、カスタマーサポートの提供など、当社の日常的な業務目的。
当社の製品またはサービス、および/または他者の製品またはサービスをお客様に提供するため。
特別イベント、プログラム、アンケート、コンテスト、懸賞、その他のオファーやプロモーションについてお客様と連絡を取り合い、お客様の参加を管理するため。
お客様がFAROおよび当社のメッセージボード、ブログ、ソーシャルメディアを通じてFAROおよびお客様と交流できるようにするため。
新製品およびサービスの開発、製品、ウェブサイトを含む技術サービスの有効性の分析を含む、当社の事業を評価および改善するため。
市場および消費者検索、トレンド分析、人口統計分析、財務分析を含むデータ分析を実行するため。そして
適用される法的要件および当社のポリシーを遵守するため。

さらに、自動化された手段を通じて収集されたサイトレベルデータは、次のような目的で使用されます。

お客様の観察可能なユーザーの好みに基づいて当社の技術サービスへの訪問をカスタマイズする。
お客様が当社のテクノロジーサービスとやり取りする方法に基づいて、お客様の興味に相関するコンテンツ(広告を含む)を配信するため。
技術的およびサービス上の問題を診断する。そして
当社のテクノロジーサービスの管理。

アプリケーションとウィジェット

当社は、当社のウェブサイトの一部のページまたは当社のテクノロジーサービスに第三者からのアプリケーションまたはウィジェットを含め、当社によるお客様との対話またはコンテンツ共有を可能にする場合があります。「ウィジェット」とは、第三者から特定のサービスまたはコンテンツを提供するミニプログラムです。Facebookの「共有」ボタンや「いいね」ボタンなどのこれらのウィジェットは、アクセスしたウェブページに表示されます。ウィジェットとのやり取りにより、通常、第三者は第三者のクッキーまたはその登録情報を通じてお客様に関する情報を収集できます。場合によっては、第三者は、あなたがウィジェットと対話していない場合でも、そのウィジェットとクッキーを通してあなたを認識することがあります。第三者のそれぞれのプライバシーポリシーにアクセスして、第三者のデータ収集慣行と管理をよりよく理解してください。これらの第三者のプライバシーポリシーは、そのようなウィジェットとの相互作用によるすべてのデータ収集慣行に適用され、制御されます。

広告ネットワーク

当社は、消費者にターゲットを絞った広告を配信し、そのような広告の配信に関連する統計および指標を生成する企業である広告ネットワークと提携する場合があります。通常、これらの企業は、サードパーティの広告サーバー、広告代理店、テクノロジーベンダー、スポンサー付きコンテンツおよび調査会社のプロバイダーであり、クッキー、ウェブサーバーログ、およびウェブビーコンを通じて収集された情報を利用して、当社、当社の関連会社、およびその他の広告主にカスタマイズ、監査、調査、およびレポートを提供する場合があります。このデータ収集は、当社のウェブサイトとテクノロジーサービスSの両方、および広告ネットワークに参加する第三者のウェブサイトで行われます。このプロセスは、マーケティングプログラムの展開を強化し、そのような取り組みの有効性を追跡するのに役立ちます。当社の広告ネットワークは、それぞれの広告オーディエンスの特性および嗜好を決定または予測するため、広告の有効性を測定するため、およびその他の目的のためにこの情報を使用することがあります。

当社は、お客様がカスタマイズされた広告とやり取りしたり、広告を表示したりする際に、広告ネットワークに個人データを提供することはありません。ただし、広告を表示または操作すると、広告主が広告の主題に興味を持っているという仮定をする可能性があります。次のハイパーリンクをクリックして、Network Advertising Initiative の Web サイトにアクセスして、広告配信会社の詳細を確認し、リストされている各企業からオプトアウトします: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!。

これにより、広告の配信がオプトアウトされるのではなく、インタレストベース広告から除外されるだけであることに注意してください。FAROウェブサイト、テクノロジーサービス、FAROアフィリエイトウェブサイト、テクノロジーサービスをご利用の場合、引き続き一般的な広告が届きます。

自動的に収集される情報

お客様のデータは、FAROに代わって行動する第三者プロバイダーが提供する技術を使用して、当社のウェブサイトまたは当社のテクノロジーサービスで収集される場合があります。個人を特定できないウェブサイトまたはテクノロジーサービスユーザーのクリックパスも、マーケティングおよび最適化の目的で収集されます。収集されたデータはFAROによってのみ使用され、第三者に渡されることはありません。データの収集は、FAROが事業を展開する地域に適した現在のデータ保護ガイドラインに準拠して行われます。

欧州連合(EU)では、使用される追跡プログラムは、クッキーが作成されないことを保証するだけでなく、ユーザーのローカルに保存されたクッキーが開示されるのを防ぎます。第三者プロバイダーが提供する技術によって収集されたデータは、ウェブサイトまたはテクノロジーサービスのユーザーを個人的に識別するために使用されません。このデータは、ウェブサイトまたはテクノロジーサービスの品質分析を実行したり、マーケティング活動をテストしたりするために使用されます。

当社が共有する情報

FAROは、正当な事業目的を達成するため、または適用される法的要件を遵守するために必要な場合、お客様に関する個人データを他の事業体と共有することがあります。当社は、当社の関連会社、ディーラー、マーケティング事業、リードジェネレーション事業を含む第三者と、理由の如何を問わず、お客様への通知なしにサイトレベルデータを共有することがあります。当社は、以下に記載する場合を除き、個人データを販売またはその他の方法で共有することはありません。

会社。FAROは、そのような事業体によるお客様の個人データの開示および使用が本プライバシー通知と一致する限り、お客様の個人データを関連会社と共有することがあります。
サービスプロバイダー。当社は、当社のウェブサイトまたは当社に代わって当社の技術サービス、またはその他のサービスを提供するために第三者と契約することがあります。そのような場合、当社は、かかるプロバイダーに対し、お客様の個人データを機密として保持し、本プライバシー通知と一致する方法で当社が指定したサービスを実行するためにのみ情報を使用することを要求します。
アンケート/懸賞/プロモーション。FAROのウェブサイト、またはFAROおよび第三者が後援する当社のテクノロジーサービスにおける調査、懸賞、コンテスト、またはその他のプロモーションに参加する場合、そのような参加は、FAROが調査、懸賞、コンテスト、またはプロモーションに関連して収集された個人データを第三者と共有することに同意するものとします。情報がそのような第三者に提供された後、そのような情報のその後の使用または開示は、それらの第三者のプライバシーポリシーおよび慣行の対象となります。
他。当社は、(i)FAROおよび当社の関連会社の利益および法的権利または財産を保護または防御するために、個人データを含む情報にアクセスまたは開示することがあります。(ii)当社のウェブサイトまたはテクノロジーサービスのユーザーまたは一般の人々の権利、利益、安全およびセキュリティを保護するため。(iii)詐欺から保護するため、またはリスク管理の目的で保護するため。または(iv)当社が決定する可能性のある慎重な法的慣行、適用法または法的手続きを遵守すること。さらに、当社が当社の事業の全部または実質的にすべてを売却する場合、当社の資産の全部または重要な部分を売却または譲渡する場合、または当社の事業の全部または重要な部分の合併または譲渡に関与している場合、当社は、お客様の個人データを含む、当社が収集および保存したすべての情報を転送することがあります。その取引の一部として取引に関与する当事者に対して。

情報の保持

個人データは、現地の法律および規制および正当なビジネスニーズに従って、収集された目的に必要な期間のみ保存されます。当社は、個々の同意で合意された法的義務(広告の選択を満たすため、または必須の記録保持または法的保持要件を遵守するためにオプトアウトリストを維持するなど)、紛争を解決するため、および本プライバシー通知に概説されている目的、権利および義務を履行するために必要な期間、要求されたサービスを提供するために必要な期間、個人データを保持します。保存期間は、情報の種類とその使用方法によって大きく異なる場合があり、保存期間は、法的に義務付けられている保存期間、係争中または訴訟の可能性、知的財産権または所有権、契約要件、運用上の指示またはニーズ、過去のアーカイブなどの基準に基づいています。個人データが当社のシステムから削除されると、適切なセキュリティプロトコルを使用して削除または破棄され、再構築または読み取りができなくなります。

お客様の選択

お客様は、当社がお客様と通信する方法、および当社がお客様から収集し、第三者と共有する情報について、特定の選択を行う権利があります。お客様は、当社のマーケティング電子メールの配信停止リンクをクリックするか、電子メールの設定を調整するか、または下記の「当社への連絡方法」セクションに指定されているように当社に連絡することにより、当社からのマーケティング電子メール通信を受信しないことを選択できます。また、お客様は、FAROが本通知に記載されているとおり、お客様の個人データを第三者と共有することへの同意を、下記の「当社への連絡方法」セクションに指定された手段を使用して当社に連絡することにより撤回することができ、当社はお客様の要求を尊重します。

お客様の権利

EU内の個人には、制限および/または制限の対象となる可能性のある特定の権利が与えられます。これらの権利には、(i)個人データへのアクセスおよび修正または削除を要求する権利が含まれます。(ii)処理の制限を取得するか、または個人データの処理に異議を唱えること。(iii) データポータビリティの権利。

EU内の個人は、自国の個人データの処理について、現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利も有します。

お客様は、FAROにマーケティング目的で個人データを処理しないよう依頼する権利を有します。お客様は、かかるマーケティングの受領を希望しないことをいつでもFAROに通知することにより、かかる処理を防止する権利を行使することができます。この権利は、電子メールに埋め込まれた「登録解除」機能を使用して行使することができます。

上記のすべての権利を行使するには、下記の連絡先情報をご利用ください。お客様がご自身の個人データの変更または削除をリクエストした場合、FAROは詐欺防止などの法的および内部的なビジネス上の理由から、特定の情報を保持する必要がある場合があります。

カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州民法第1798.83条は、カリフォルニア州の顧客が、企業が第三者のダイレクトマーケティング目的で個人データを第三者に開示したかどうかに関する情報を要求する権利を与えています。本プライバシー通知に記載されているように、FAROは、お客様の同意なしに、ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データをFARO以外の企業に販売または共有することはありません。カリフォルニア州のお客様は、当社の本法の遵守に関する詳細情報を要求したい場合、または当社のプライバシー慣行およびポリシーについて質問または懸念がある場合、以下の「当社へのお問い合わせ方法」セクションに明記されているように当社に連絡することができます。

アクセスと修正

適用法に従い、(i)お客様は、当社がお客様に関して保持する特定の個人データのコピーを取得するか、または www.faro.com 上のお客様のアカウントを通じてその情報の不正確さを更新または修正することができるか、または(ii)下記の「お問い合わせ方法」セクションに記載されているように当社に連絡することにより、当社が保持するお客様に関する個人データにアクセスする権利を有する場合があります。お客様のプライバシーを保護するため、当社は、お客様に情報へのアクセスを許可する前に、お客様の身元を確認するための措置を講じます。当社が保持するお客様に関する個人データが不正確であると思われる場合、適用法に従い、お客様は、下記のとおり当社に連絡して、情報の修正または修正を当社に要求することができます。

リンクス

FAROのウェブサイトまたはテクノロジーサービスには、FAROが運営していないウェブサイトまたはウェブページへのリンクが含まれている場合があります。FAROを退社したら、第三者のウェブサイトまたはテクノロジーサービスの該当するプライバシーポリシー、とりわけ、第三者がお客様から収集した個人データをどのように取り扱うかについて確認することをお勧めします。当社は、FAROと提携していないウェブサイトまたはテクノロジーサービスのコンテンツ、それらのウェブサイトまたはテクノロジーサービスの使用、またはそれらのウェブサイトまたはテクノロジーサービスのプライバシー慣行について責任を負いません。

データ転送

当社は、お客様に関して収集した個人データを、情報が最初に収集された国以外の国に転送することがあります。これらの国には、お客様が最初に情報を提供した国と同じデータ保護法がない場合があります。当社がお客様の情報を他の国に転送する場合、当社は本プライバシー通知に記載されているとおりに、また適用法およびFAROのグループ内データ転送ポリシーに従って、その情報を保護します。

データセキュリティ

FAROは、当社が保有する個人データを紛失、盗難、不正使用、開示、または変更から保護するために設計された、商業的に合理的な管理上、技術上、人的、および物理的なセキュリティ対策を講じています。もちろん、これらの措置にもかかわらず、当社が運用する、または当社に代わって運用されるネットワーク、サーバー、およびデータベースの完全なセキュリティを保証することはできません。

プライバシーオフィサーの身元

FAROのデータプライバシー責任者は、次の連絡先までご連絡いただけ DPO(at)faro.com

本通知の更新

当社は、当社の慣行の変更について明確化または通知を提供するために、本通知を更新することがあります。当社が変更を行う場合、当社は本プライバシー通知の下部にある日付を改訂します。当社が個人データを著しく異なる方法で使用することを提案した場合、当社は、これらの変更を実施する前に、少なくとも30日間、FAROテクノロジーサービスを通じてFAROウェブサイトに変更の通知を掲載することにより、お客様に追加の通知を行い、個人データの開示に関する重大な変更について上記のとおりお客様の同意を得ます。

お問い合わせ方法

本通知についてご質問やご意見がございましたら、または当社が保有するお客様またはお客様の好みに関する情報の更新をご希望の場合は、privacy(at)faro.com まで電子メールでご連絡いただくか、+1 (407) 333-9911までお電話ください。

また、下記までご連絡ください。
FARO Technologies, Inc.
125テクノロジーパーク
レイクメアリー、フロリダ州32746
+1 (800) 736-0234 – +1 (407) 333-9911

発効日 – このポリシーの最終更新日は2022年4月4日です。